根据市、区民政局清明工作领导小组要求，今年清明期间将采取“延长周期、错峰引导、高峰预约”祭扫措施。现将我公墓清明期间服务保障工作的相关事项公告如下：

4月1、2、3、4、5日，五个祭扫高峰日实行预约现场祭扫，其余时间无需预约即可入园祭扫。

【预约现场祭扫】

预约时间：自3月18日8时起，市民可在“天马山公墓”微信公众号上进行现场祭扫预约。 其中4月1、2、3、4日提供每天6个时段（7:00-16:00，每时段1.5小时）祭扫预约服务；4月5日（正清明）提供7个时段（7:00-17:30，每时段1.5小时）祭扫预约服务。其余时间无需预约即可入园祭扫。

预约方法：通过扫描二维码识别或搜索“天马山公墓”微信公众号，添加并关注微信公众号。

(一)  进入微信公众号，选择右下角菜单： 服务项目---- 预约祭扫，进入预约界面。

(二)  选择祭扫日期、时段和输入相关信息后提交预约。预约成功后最多可携4位亲友同行。

【代客祭祀】

本次活动最终解释权归上海天马山公墓所有

祭祀项目：基本款  追思款

1、基本款：35元

服务内容：鲜花一束（菊花7朵）、擦拭墓碑、三鞠躬。

2、追思款：100元

服务内容：鲜花两束（菊花14朵）、电子香烛壹套、擦拭墓碑、三鞠躬。

登记日期：自本公告发布之日起至3月31日止，接受客户电话预约“代客祭祀”登记，逾期不再受理。公墓接受预约确认后，将于4月5日之前，按照登记预约顺序安排实施“代客祭祀”，让您足不出户了却追思心愿。由于申请数量较多，目前无法接受指定祭祀日期与时间，尚请见谅。

登记方式：登记采用电话预约方式，客户须根据墓穴证书主动提供“墓穴位置、申请人姓名、逝者姓名、申请人联系方式”，如需要回复祭祀照片的，请加微信号gm782614，昵称：天马山公墓高先生。

预约专线：021-57660353

付款方式：银行转账

企业名称  上海天马山公墓

营业地址：上海市松江区佘山镇沈砖公路3555号

银行账号：农行上海天马支行 03852110040000212

【便民措施】

电话预约：针对部分老年群体不会使用智能设备预约的情况，天马山公墓自3月18日8时起同步提供电话预约服务，为老弱病残等特殊群体设立祭扫预约绿色通道。预约专线：021-57660353

短驳班车： 3月25、26日、4月1、2、3、4、5日共7天，天马山公墓将在地铁9号线洞泾站开设短驳班车。短驳车20-60分钟左右一班，高峰时段客满即开。短驳站点（9号线洞泾站）祭扫人流集中，可能需要等候时间较长，建议市民错时出行。

【预约落葬】

对有落葬需求的市民，请事先进行电话预约并确认，预约电话：021-57661734、57668024 转801-804分机。

【网上祭扫】

1、电脑登录本公墓网站www.tmsgm.com，进入“网上纪念馆”，注册登录并进行相应操作。

2、手机关注微信公众号“天马山公墓”，点击【服务项目】－网站祭祀（进入网上纪念馆）。

网络祭扫服务不向客户收取任何费用。

【祭扫须知】

1、祭扫高峰日，预约成功者依照约定的时间，出示预约凭证入园；

2、根据《上海市公墓管理办法》第二十一条“禁止在公墓内燃烧锡箔、冥币、纸钱、纸扎等迷信用品和燃放烟花爆竹”的规定，为推进殡葬改革和移风易俗，全市殡葬服务单位全面实行“无烟祭扫”，市民可通过鲜花祭扫等文明低碳方式进行祭扫。

上海天马山公墓

2023年3月16日